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Häufig gestellte Fragen

Welche Covid-19-Vorsichtsmaßnahmen trifft Sanders in Unterkünften?
Bettwäsche und Handtücher werden über 60 °C gewaschen, professionelle Reinigung, verbesserte Reinigungspraktiken, Desinfektion der Unterkunft zwischen den Aufenthalten, kontaktloser Check-in/out.

Sanders stellt sicher, dass die Wohnungen ordnungsgemäß desinfiziert sind und alle hygienischen Kriterien erfüllt sind.
Wie lauten die Check-in-Anweisungen für die Vermietung von Sanders-Unterkünften?
Sie erhalten frühzeitig vor Ihrer Ankunft die Check-in-Anweisungen per E-Mail, nachdem Sie eine Sanders-Unterkunft gebucht haben.

Wenn etwas unklar ist oder Sie keine wichtigen Informationen erhalten haben, wenden Sie sich bitte an frontdesk@sandersstay.com.

Wenn Sie am Tag Ihrer Ankunft Probleme mit dem Check-in-Prozess haben, zögern Sie nicht, unsere 24/7-Hotline unter (Telefonnummer) oder unter frontdesk@sandersstay.com zu kontaktieren.
Kann ich früher einchecken?
Wir bitten Sie, uns einen Tag vor Ihrer Anreise zu kontaktieren.

So können wir unsere endgültige Verfügbarkeit in der Wohnung, in der Sie wohnen, überprüfen.

Sollten am Anreisetag keine Gäste abreisen, können wir Ihrem Wunsch nachkommen.
Kann ich spät auschecken?
Wir bitten Sie, uns einen Tag vor Ihrer Abreise zu kontaktieren.

So können wir unsere endgültige Verfügbarkeit in der Wohnung, in der Sie wohnen, überprüfen.

Sollten am Abreisetag keine Gäste anreisen, können wir Ihrem Wunsch nachkommen.
Was gehört zu meinem Mietobjekt?
Alle Unterkünfte sind einzigartig nach Sanders Standards eingerichtet.

Die Unterkünfte verfügen über ein bequemes Bett, ein gemütliches Wohnzimmer, eine voll ausgestattete Küche und vieles mehr.

Bei der Ankunft ist die Unterkunft mit Bettwäsche, Handtüchern und Pflegeprodukten ausgestattet.

Wir stellen Bettwäsche und Handtücher für die in der Buchung bestätigte Personenzahl zur Verfügung.
Wo kann ich mein Gepäck vor und nach meiner Anmietung aufbewahren?
Falls Sie Ihr Gepäck bei der Ankunft oder Abreise aufbewahren möchten, empfehlen wir Ihnen, eine E-Mail an frontoffice@sandersstay.com zu senden. Unser Concierge hilft Ihnen gerne weiter mit Informationen, wo Sie Ihr Gepäck kostenlos lagern können.
Welche Parkmöglichkeiten gibt es bei meiner Anmietung?
Jede Unterkunft hat unterschiedliche Parkmöglichkeiten.

Es gibt mehrere Parkmöglichkeiten bei Sanders-Unterkünften:

- Kostenfreie Privatparkplätze

- Kostenpflichtige Privatparkplätze

- Kostenfreie öffentliche Parkplätze

- Kostenpflichtige öffentliche Parkplätze

- Parkhäuser

Welche Parkmöglichkeiten Ihr Mietobjekt bietet, finden Sie unter:

- Der Objektbeschreibung

- Der E-Mail, die Sie nach der Buchung erhaltenBitte beachten Sie, dass die Nutzung von Parkhäusern und Parkplätzen von privaten Unternehmen teurer wird.

Sie können den Concierge jederzeit unter frontoffice@sandersstay.com oder (+45) 2876 6344 für Parkmöglichkeiten in Ihrem Mietobjekt kontaktieren.
Ist es möglich, eine Unterkunft für eine größere Gruppe von Personen zu finden, z. B. 12 Leute?
Ja, das ist möglich.

Wir bieten mehrere Unterkünfte an, die größere Gruppen von Personen beherbergen können.

Sollte kein solches Objekt verfügbar sein, finden wir zwei oder mehr Objekte aus demselben Gebäude. Diese können dann jeweils die Hälfte oder ein Viertel der Gruppe beherbergen.

So können Sie nah beieinander bleiben und trotzdem einen komfortablen Aufenthalt haben.

Wenn möglich, bieten wir Ihnen mehrere Optionen für solche Unterkunftslösungen an.

So können Sie das Beste nach Ihren Wünschen auswählen.
Ich reise mit dem Baby. Können Babymöbel zur Verfügung gestellt werden?
Wir können ein Babypaket in Höhe von DKK 350 (internationale Währung oder mehrere Währungen) pro Aufenthalt anbieten. Das Babypaket beinhaltet ein Reise-Babybett und einen Hochstuhl.

Sie können auch nur einen der Artikel zum Preis von DKK 175/pro Aufenthalt buchen.

Bitte teilen Sie uns im Voraus mit, wenn Sie das Babypaket bestellen möchten.

Sie haben die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden?

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail – frontoffice@sandersstay.com, Telefonnummer (+45) 2876 6344 oder füllen Sie das untenstehende Kontaktformular aus.

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